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# Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Wann kommt der Rest?

Bei umfangreicheren Bestellungen teilen wir Deine Artikel auf mehrere Pakete auf. Es kann vorkommen, dass die Pakete durch unsere Versandpartner unterschiedlich sortiert und an verschiedenen Tagen zugestellt werden. Einzelne Zubehörteile wie Grillroste können sich zudem am Boden oder an den Seiten der Versandkartons verklemmen – prüfe daher gern noch einmal sorgfältig nach.

Bitte überprüfe auch, ob das gewünschte Produkt aktuell verfügbar ist. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, findest Du diese Information sowohl im Shop als auch auf Deiner Auftragsbestätigung inklusive des nächstmöglichen Liefertermins. Sobald die Ware wieder auf Lager ist, senden wir sie Dir selbstverständlich direkt nach.

Falls Deine Bestellung dennoch unvollständig bleibt, melde Dich gern bei uns – wir sind für Dich da und kümmern uns um eine schnelle Lösung.

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