Pourquoi n’ai-je pas reçu de confirmation de commande après mon achat ?

Vérifiez d’abord si notre e-mail ne s’est pas retrouvé dans votre dossier spam. Si vous ne la trouvez pas non plus là, contactez-nous directement.

Il se peut qu’une erreur se soit glissée dans votre adresse e-mail, empêchant la réception de nos messages. Nous vérifierons ensemble, corrigerons si nécessaire et renverrons la confirmation.

Si votre commande a été marquée comme invalide, elle ne sera pas traitée. Dans ce cas, veuillez simplement recommander sur la boutique en ligne höfats.