Combien de temps faut-il pour traiter mon retour ?

Une fois ton retour reçu, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le mode de paiement choisi lors de la commande.
Tu recevras également une facture d’annulation par e-mail en guise de confirmation.

Si tu as un doute ou une question, n’hésite pas à contacter notre service client.
Si tu as utilisé notre portail de retour pour créer une étiquette, nous pouvons suivre l’acheminement de ton colis.
Si tu as organisé toi-même le retour, conserve impérativement le justificatif comportant ton numéro de suivi comme preuve.