Ich möchte etwas reklamieren – an wen kann ich mich wenden?

Es tut uns leid, dass du dich mit einer Reklamation an uns wenden musst. höfats - Produkte sollen langfristig Freude bereiten, deswegen achten wir sehr auf Qualität, aber auch wir können etwas übersehen. 

Wir finden gemeinsam eine passende Lösung.

Reiche deine Reklamation bitte über unser Reklamationsformular ein und füge unbedingt aussagekräftige Fotos oder Videos bei, damit wir dein Anliegen zügig prüfen können.

Bitte beachte:
Wir können Reklamationen ausschließlich für Produkte bearbeiten, die direkt in unserem Onlineshop gekauft wurden.

Solltest du dein höfats Produkt bei Amazon, einem anderen Online- oder stationären Händler erworben haben, wende dich bitte direkt an diesen Verkaufsort – in diesen Fällen können wir leider keine direkte Bearbeitung anbieten.