Onlineshop & Bestellung

Fragen zum Bestellvorgang, Warenkorb, Verfügbarkeit und Bestellstatus.

• Kommen in nächster Zeit neue Produkte raus? Ich habe etwas im Magazin gesehen kann es aber im Shop nicht finden?
• Wieso habe ich keine Auftragsbestätigung erhalten nachdem ich bestellt habe?
• Kann ich auch per E-Mail oder Telefon bestellen?
• Wo finde ich eure Magazin? Wo kann ich die aktuelle Fire Stories lesen?
• Kann ich die Produkte auch bei einem Händler bei mir vor Ort kaufen?
• Kann ich bei euch direkt einkaufen?
• Wieso kann ich meine gewünschten Artikel nicht in den Warenkorb legen? 
• Ich habe versehentlich falsch bestellt. Kann ich meine Bestellung noch ändern?
• Wieso ist meine Bestellung als "offen" markiert? Ich glaube bei meiner Bestellung kam es zu einem Fehler.
• Kann ich auf meine Firma / als Geschäftskunde bestellen? 
• Was ist eine Vorbestellung? Ein Produkt aus meiner Bestellung ist nicht lieferbar. Wann kann ich mit der Bestellung rechnen?
• Wie kann ich meine Bestellung wieder stornieren?
• Benötige ich ein Kundenkonto zum Bestellen?