Onlineshop & Bestellung
Fragen zum Bestellvorgang, Warenkorb, Verfügbarkeit und Bestellstatus.
- Wieso kann ich meine gewünschten Artikel nicht in den Warenkorb legen?
- Wieso ist meine Bestellung als "offen" markiert? Ich glaube bei meiner Bestellung kam es zu einem Fehler.
- Kann ich bei euch direkt einkaufen?
- Wieso habe ich keine Auftragsbestätigung erhalten nachdem ich bestellt habe?
- Kann ich auch per E-Mail oder Telefon bestellen?
- Benötige ich ein Kundenkonto zum Bestellen?
- Ich habe versehentlich falsch bestellt. Kann ich meine Bestellung noch ändern?
- Was ist eine Vorbestellung? Ein Produkt aus meiner Bestellung ist nicht lieferbar. Wann kann ich mit der Bestellung rechnen?
- Kann ich auf meine Firma / als Geschäftskunde bestellen?
- Wie kann ich meine Bestellung wieder stornieren?
- Kommen in nächster Zeit neue Produkte raus? Ich habe etwas im Magazin gesehen kann es aber im Shop nicht finden?
- Kann ich die Produkte auch bei einem Händler bei mir vor Ort kaufen?
- Wo finde ich eure Magazin? Wo kann ich die aktuelle Fire Stories lesen?
