Was ist eine Vorbestellung? Ein Produkt aus meiner Bestellung ist nicht lieferbar. Wann kann ich mit der Bestellung rechnen?

Viele unserer neuen Produkte kannst du schon vorab sichern – selbst wenn sie noch nicht lieferbar sind. Auch bei ausverkauften Artikeln, auf deren Nachschub wir warten, bleibt die Bestellung weiterhin online möglich.

Das voraussichtliche Lieferdatum findest du direkt in deiner Auftragsbestätigung. Deine Bestellung läuft wie gewohnt über unseren Onlineshop und wir schicken sie dir, sobald das Produkt verfügbar ist.

Die Zahlung erfolgt bequem im Rahmen des Bestellprozesses. Sobald dein Produkt versendet wurde, erhältst du von uns eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link.

Sollten andere Artikel aus deiner Bestellung schon auf Lager sein, versenden wir sie natürlich vorab – sofern es sinnvoll ist und du sie direkt nutzen kannst. Ansonsten erhältst du deine gesamte Bestellung gesammelt. Das vorbestellte Produkt senden wir dir in diesem Fall kostenfrei nach.

Solltest du deine Vorbestellung widerrufen wollen, kannst du dies jederzeit unkompliziert per E-Mail tun.