Questions sur les produits
Réponses concernant les matériaux, l'utilisation, l'entretien, la sécurité et la compatibilité.
Questions générales
- Proposez-vous un pare-étincelles ?
- Que faut-il savoir sur l’acier Corten ?
- Pouvez-vous recommander une plaque de protection pour vos paniers ou braseros ?
- Puis-je commander des pièces de rechange chez vous ? Par exemple le verre pour SPIN ?
- Lors de l’allumage du feu, beaucoup de fumée se forme – que puis-je faire ?
- Comment nettoyer au mieux mon brasero, mon panier à feu ou mon CONE ?
- La planche est-elle compatible avec les aliments ?
- Comment nettoyer au mieux la PLANCHA ?
- Où produisez-vous vos produits ?
- Quel support convient à mon brasero ou panier à feu en acier Corten ?
- Sur quel support poser mon brasero ou panier à feu ?
- Comment nettoyer / entretenir ma PLANCHA ?
- Comment bien faire du feu ?
- Puis-je faire emballer ma commande comme cadeau ?
- Puis-je laisser mon brasero ou panier à feu dehors ?
- Puis-je aussi utiliser du charbon de bois ?
- Puis-je faire personnaliser un produit ?
- Comment accélérer le processus de rouille (acier Corten) ?
- Comment nettoyer au mieux mon brasero, panier à feu ou barbecue ?
- Dois-je culotter la PLANCHA ?
BEER BOX
BOWL 57|70
BOWL
- Quelle est la différence entre BOWL et BOWL 57 / BOWL 70 ?
- Quelle est la différence entre la BOWL et la BOWL 57 / BOWL 70 ?
- Quels accessoires puis-je utiliser avec la BOWL ?
- Quelles sont les dimensions et les matériaux de la BOWL ?
- Où installer ma BOWL ?
- Il manque l’étoile en acier inoxydable – pourquoi ?
- Vers la BOWL dans la boutique höfats
CONE
- Où et comment recommandez-vous de ranger mon CONE ?
- Pourquoi le CONE n’a-t-il pas de poignées ?
- Puis-je utiliser une pierre à pizza avec le CONE ?
- Comment obtenir la pince à barbecue gratuite après l’enregistrement de la garantie de mon CONE ?
- Comment nettoyer la CONE Grille ?
- Comment nettoyer au mieux mon CONE ?
- Comment puis-je refixer le levier de mon CONE ?
- Comment griller indirectement avec le CONE ?
- Pourquoi la housse ne s’adapte-t-elle pas à mon CONE ?
CRATE
CUBE
- Dans quelle mesure le CUBE rusty rouille-t-il ?
- Comment remplir au mieux le CUBE avec du bois ?
- Le CUBE peut-il rester dehors ?
- Où placer mon CUBE ?
- Comment nettoyer le CUBE / la PLANCHA ?
- Quelles sont les dimensions du CUBE ? En quel matériau est fabriqué le CUBE ?
- Comment entretenir la planche d’appui du CUBE ?
- La planche d’appui du CUBE ne tient pas – pourquoi ?
ELLIPSE
FIRE KITCHEN
GRAVITY CANDLE
- Où puis-je acheter des bougies / bougies chauffe-plat pour ma GRAVITY CANDLE ?
- Puis-je laisser ma GRAVITY CANDLE à l’extérieur ?
- Quelle SPIN s’accorde le mieux avec la couleur de la GRAVITY CANDLE ?
- Quelles sont les dimensions et les matériaux de la GRAVITY CANDLE ?
- Le verre de ma GRAVITY CANDLE est cassé. Puis-je en commander un nouveau ?
Bons d’achat
HENRY METAL
JOHNNY CATCH
MERCH
MOON
OVAL CANDLE
SPIN 900|1200|1500
- Quel bioéthanol utiliser pour ma SPIN ?
- Pourquoi le SPIN 900 / 1200 / 1500 suspendu n’existe-t-il qu’en argent ?
- De quoi ai-je besoin pour utiliser la SPIN ?
- Quelle est la différence entre la SPIN 90 | 120 et la SPIN 900 | 1200 ?
- Quelle est la température tiède atteinte par le SPIN 900 | 1200 ? Quelle chaleur dégage la SPIN 900 | 1200 ?
- Comment et où stocker le gel ou le combustible liquide au bioéthanol ?
- Que contient le coffret SPIN 900 | 1200 | 1500 ? Pourquoi pas de bioéthanol ?
- Puis-je laisser la SPIN à l’extérieur ?
- Puis-je équiper ma SPIN 90 | 120 du Bio-Burner ?
- Le verre de ma SPIN 900 | 1200 | 1500 est cassé – puis-je en commander un nouveau ?
- Le verre de ma SPIN 900 | 1200 | 1500 est noirci – pourquoi ?
- Pourquoi le piquet SPIN n'existe-t-il qu'en argent ?
- Pourquoi recommandez-vous uniquement le liquide combustible bioéthanol höfats pour les modèles SPIN 900 I 1200 I 1500 ?
- Puis-je utiliser la SPIN sur une table en bois ?
- Quelle est la différence entre gris et argent ?
- Combien de temps brûle la SPIN 900 | 1200 | 1500 ?
- Puis-je utiliser la SPIN 900 | 1200 | 1500 à l’intérieur ?
- Quelle SPIN ai-je ?
- Dois-je nettoyer le SPIN 900 | 1200 | 1500 ou le Bio-Burner ?
- Quelles substances peuvent se former dans l’air lors de l’utilisation du SPIN avec le bioéthanol liquide höfats ?
SPIN 90|120
- Quelle chaleur produisent les SPIN 90 | 120 ? Quelle quantité de chaleur dégagent-ils ?
- Le verre de ma SPIN 90 | 120 est noirci / couvert de suie – pourquoi ?
- Quelle est la durée de combustion du SPIN 90|120 ?
- Puis-je utiliser la SPIN 90 / 120 à l’intérieur ?
- Pourquoi recommandez-vous uniquement le gel bioéthanol höfats pour la SPIN 90 / 120 ?
- Comment enlever les résidus du réservoir de gel combustible SPIN 90 / 120 ?
- Que contient la boîte de la SPIN 90 / 120 ? Pourquoi pas de bioéthanol inclus ?
SQUARE CANDLE
TOOLS
TRIPLE
- Quelle grille de cuisson convient à quel TRIPLE ?
- Quelles sont les dimensions du TRIPLE ? En quel matériau est-il fabriqué ?
- Ma TRIPLE rouille, est-ce normal ?
- Combien d’ouvertures (pour tiges) possède chaque TRIPLE ?
- Où puis-je installer la TRIPLE ?
- Pourquoi les pieds supplémentaires existent-ils uniquement pour la TRIPLE 90 ?
- Comment monter simultanément les pieds et la tige pour la grille ou la table sur la TRIPLE 90 ?
- La table TRIPLE peut-elle être utilisée pour griller / comme PLANCHA ?